저희 제품을 이용해주셔서 감사합니다
저희가 2011년 12월 중순에 티켓몬스터(티몬)에서 진행한 오피스젯 8500a 수리 불가에 대해 말씀드리고자 합니다
현 2012년 8월 14일짜로 8500a 부품 수급이 불가능 하여 부득이하게 수리를 중단할수 밖에 없음을 양해구하고자 합니다
무상은 판매시점 6개월 이미 지났지만 많은 소비자분들께서 인지를 못하고 계속 프린터를 교체 또는 수리(무상)를 요청이 들어와 저희가 여태 있는만큼 처리하고 나니 저희조차 다른판매건에 대해 처리할수있는 제품(부품)이 바닥이 보여 부득이하게 수리가 불가능 하게 됬습니다
본체(기계)에 대해서만 불가능 하고
헤드나 잉크는 계속 구입이 가능하니 많은 이용부탁 드리겠습니다
-FNBIZ AS실장 신병철 올림-
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