잉크시스템에러처리 |
에러별코드번호 |
초기증상 |
처리방법 |
1. Oxc05d0281 |
헤드 레바불량및 타임밸트 끊어짐현상 |
밸트교체및 바디통교체 |
1-1 Oxc05d2381 |
초기 동작중 소으및 멈춤증상 |
릴레이 레버 기어 파손밑 탈착으로 부분 교체밑 재조립 |
2. Oxc05d0381 |
종이걸림 현상및 샤프트봉 마찰력떨어짐현상 |
완전분해후 샤프트 크리닝 |
3. Oxc18a0001 |
펌프모타 불량및 서브패통 터짐증상. |
완전분해후 바디통크리닝및 교체 , 모터확인,계속 넘어가지않는다면 보드 교채요망 |
4. Oxc18a0005 |
헤드 청소중 멈춤현상 |
Pump 크리닝및 밸트 교정 및 재품별로 초기화후 사용가능. |
5, Oxc18a0007 |
헤드 청소중 멈춤현상 |
바디 교체 밑 레버교정 |
7. Oxc18a0034 |
기어 모터에 용지 걸림현상. 펌프모타 터짐증상 |
완전분해후 내부크리닝 및 모터 확인 |
8. Oxc18a0037 |
잉크 펌프모타 기어에 용지 걸림현상및 모타 터짐증상 |
모터 교체및 내부 크리닝 |
9 Oxc18a0101 |
헤드청소중 멈츰 에러 |
바디 교체 및 헤드 교정 릴레이라인 교정대 교체요망 |
11. Oxc18a0105 |
Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 및 헤드케이블 쇼트현상 |
헤드 케이블 교체및 Flex Cabel 교체 및 테스트 |
12. Oxc18a0106 |
펌프모타 오동작및 터짐 증상 |
펌프 교체 , 메인보드 콘덴서 불량 확인 |
13. Oxc18a0107 |
잉크 청소중 나오는 메시지 |
헤드 회로판 기스및 회로판 손상 |
14. Oxc18a0201 |
과부화 펌프 오동작 |
헤드 바디 교정 및 펌프 크리닝 |
15. Oxc18a0206 |
헤드 청소중 멈춤현상 |
바디 교정 및 정품잉크 장착후 초기화 |
16. Oxc18a0207 |
헤드 청소중 멈춤현상 |
잉크 트러블러 인한 문제. 원래 사용한 잉크 교체요망. 헤드 바디 청소요망 |
17. Oxc18a0307 |
헤드청소중 멈춤증상 및 에러 |
헤드 교체 |
18. Oxc18a0401 |
잉크 시스템 실패로 나오는 메시지 |
바디통 불량및 잉크 과부화 현상 |
19. Oxc18a0401 |
헤드청소중 나오는 일반적인 증상 |
재품별로 초기화 후 사용가능함. |
20. Oxc18a0406 |
펌프모타 오동작 |
펌프모타 타이밍밸트 교체 및 펌프 교체 |
21. Oxc18a0407 |
펌프모타 오동작및 공기에어참현상 및 공급기불량 |
펌프모타 에어 크리닝및 유/무선공급기 교체테스트 |
22. Oxc18a0501 |
헤드청소중 나오는 일반적인 증상 |
찢어진종이 제거및 바디통 크리닝작업 |
23. Oxc18a0501 |
헤드청소중 나오는 일반적인 증상 |
헤드를 보호하고있는 바디통 교체및 크리닝작업 |
24. Oxc19a0001 |
HEAD 청소후 실패 메세지뜸 |
바디통 교정 또는 헤드 교정, 교체 |
25. Oxc19a0002 |
헤드 및 메인보드 오동작 현상 |
기계점검 확인 |
26. Oxc19a0002 |
Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 |
Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업 |
27. Oxc19a002E |
초기동작후 멈춤 |
서버보드 교체 및 Flex Cable 교체 |
28. Oxc19a002F |
초기동작후 멈춤 |
Flex Cable 교체 및 헤드 케이블 잉크누수 확인요망 |
3. Oxc19a0003 |
첨부팅후 바로 나옴 |
헤드 교체 후 완료 |
3. Oxc19a0003f,3e |
아답터 전류 부족 현상 |
아답터 3구 형으로 교체 |
30. Oxc19a0004 |
Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 |
Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업 |
31. Oxc19a0005 |
동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상 |
메인보드 불량 교체 요망 |
32. Oxc19a0005 |
동작중 멈춤증상/헤드 청소중 불량증상 |
헤드 검정 터짐및 메인보드 불량확인 요망 |
33. Oxc19a0006 |
Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 |
Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업 |
34. Oxc19a0006 |
잉크 과부화 현상및 공급기 색별 불량증상 |
바디통 교정 및 헤드 교정 |
34-1. Oxc19a0007 |
헤드 청소중 나옴 |
보드 또는 아답터 교체 요망 보드교체 후 나올경우 케이블 및 케리지보드점검 및 교체 |
35. Oxc19ac0008 |
헤드청소중 멈춤증상 |
잉크 과부화로인한 멈춤증상 바디통 크리닝및 헤드 교정및크리닝 |
36. Oxc19ac3FF |
헤드 청소중 멈춤현상 |
헤드 케이블 확인및 헤드 접지 부분 확인요망, Flex 케이블 누수 확인요망 |
37 Oxc19ac010 |
헤드 청소중 멈춤현상 |
마젠타밑 라이트마젠타 터짐 현상 헤드 교체요망 |
38. Oxc19a0013 |
잉크 부족현상으로 인한 헤드 맏힘현상 |
바디통 교정및 헤드 교정 작업 |
39. Oxc19a0014 |
헤드 청소시 멈춤현상 및 쇼트 불 들어옴 |
헤드 케이블 교체 및 헤드교체 , 메인보드교체 |
40 Oxc19a0015 |
초기 동작후 LED 에러 |
메인보드 불량 판정 교체 요망 |
41. Oxc19a0020 |
헤드 노즐부분 터짐 현상및 스크리치 현상 |
헤드 교체 및 바디통 교정 |
42. Oxc19a0022 |
초기동작중 멈춤증상이나 인쇄도중에 멈춤증상 |
메인보드 누수로 인한 현상 교체요망. |
42-1 Oxc19a0022 |
초기동작중 멈춤증상 |
주로 564/922 제품에 나오는 증상( 헤드 터짐및 헤드 회로손상 ) 교체요망 |
43. Oxc19a0023 |
초기동작시 멈춤현상및 에러 |
헤드교체(주로 마젠타,라이트마젠타 터짐및기스남현상) |
44. Oxc19a0023 |
초기동작시 멈춤현상 |
L, L/M 헤드 중간 터짐 헤드 교체 요망, 내부 이물질 제거요망 |
45. Oxc19a0024 |
초기동작시 멈춤현상 |
헤드 케이블 어스및 헤드 잉크누수 |
46. Oxc19a0025 |
헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑) |
헤드 교체 |
47. Oxc19a0027 |
헤드 노즐 터짐 현상(검정.노랑) |
헤드 교체 |
48. Oxc19a0028 |
Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 |
Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업 |
49. Oxc19a0030 |
서브모터 회전 불량 및 잉크 충전준 멈춤현상 |
서브 모터 확인요망및 무한 공급기및 리필 잉크카트리지 교체 |
50. Oxc19a0031 |
헤드 인식불 |
헤드 케이블 점검및 바디통 교정 |
51. Oxc19a0031 |
헤드청소및 워밍업중에 멈춤현상 |
헤드 회로판 손상(헤드교체) |
52 Oxc19a0032 |
초기동작시 한참후 전원켜짐증상 |
PG 서버보드판(왼쪽 동그란 투명판) 교체밑 헤드 케이블 교체요망 |
53 Oxc19a0032 |
헤드 청소중 에러 |
바디 교체 및 교정 ( 헤드 케이블 확인요망 ) |
54. Oxc19a0033 |
전원 ON후 나오는증상 찢어진종이로 인한 헤드 기스 |
헤드 교체요망 |
55. Oxc19a0034 |
인쇄중 에러 |
헤드 회로판 쇼트로인한 부분 헤드교체요망 |
56. Oxc19a0035 |
Flex Cable 어스및 서브보드 누수현상 |
Flex Cable 교체 및 서브보드 교체확인 작업 |
57. Oxc19a0035 |
헤드 바디통 불량 및 펌프 오동작 현상 |
바디통 교정및 헤드 교정 |
58. 83C00020 |
메모리카드장착미스나 쇼트현상으로일어나는 현상 |
메인보드 교체요망 |
59. 정렬 실패 |
스팟센서(미디어센서불량) |
미디어센서 교체 및 서브보드 교체 |
60. 케리지 오류 |
밸트 늘어짐 현상및 CR모터 불량 |
밸트 교체 및 CR모터 교체 |
61. 복사실패 |
전체적으로 검정색으로 나옴및 복사속도 엄청느림 |
스캔유닉 교체 |
62. 펌프모터에러 |
펌프모터 불량밑 누수현상 |
펌프 크리닝 밑 펌프 CR모터 교체요망 또는 메인보드 콘덴서 부풀어올라온것 교체 |
63. 유지보수에러 |
미디어센서 오동작및 감지 불량 |
미디어센서(스팟센서) 교체및 헤드 청소후 헤드정렬 |
64. B053A8E8 |
특정 C7280/6180 관련된 메인보드 오동작현상 |
쇼트 현상으로 인한 메인보드 교체요망 |
65. Ox00001381 |
초기동작불량 |
메커니즘 재조립 및 내부 크리닝 |
66. Oxc19ac37b |
헤드 멈춤증상 |
헤드 케이블 접지및 서버보드 케이블 점검요망 |
67. Oxc19ac200 |
헤드 청소중 멈춤 |
바디교정 및 외부 공급기 카트리지 및 잉크통 확인요망 |
68. Oxc19ac294 |
헤드청소중 멈춤증상 |
특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망 |
69. Oxc19ac319 |
헤드청소중 멈춤증상 |
특정 라인터짐 증상으로 헤드 교체요망 |
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HP 복합기 C5180/C6180/C6280/C7280 고장증상 해결방법 |
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에러증상 : 캐리지걸림일 경우 |
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1단계: 뒷쪽 전원선을 분리한다. |
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2단계: 뒷쪽 양면인쇄장치를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거 |
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3단계: 전원선(아답터)를 재장착한 후 전원버튼을 누른다 - 이후 사용 가능 |
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4단계: 이때 부적합한 종료라는 메세지(액정화면)가 뜨면 전원버튼을 OFF/ON 하면 된다. |
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마지막 단계 : 케리지봉(은색굵은봉) 윤활제 뿌리고 깨끗하게 세척 |
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에러증상 : 용지걸림일 경우 |
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1단계: 뒷쪽 양면인쇄장치를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거 |
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2단계: OK 버튼을 누름 ( 이때 반응이 없을시 전원을 OFF/ON 하면 된다 ) |
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마지막 단계 : 서비스스테이션 움직임이상(윤활제뿌림) 또는 고무빠짐 확인 |
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에러증상 : 사진용지함에서 에러가 생길 경우 |
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1단계: 출력용지함을 들어올려 사진용지함을 끝까지 밀어 넎어 있는지 확인한다. |
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2단계: 용지함을 앞으로 쭈욱 빼낸다음 전원선(아답터)을 분리한다. |
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3단계: 뒷쪽 양면인쇄장치(덮개)를 분리(측면 회색버튼 양쪽 누르고 빼냄) - 걸린용지 제거 |
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4단계: 고무롤러(약4개정도)를 밑에서 윗방향으로 2-3회 돌려준 후 뒷쪽 덮개를 재장착한다. |
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5단계: 전원선(아답터)를 재장착한 후 전원버튼을 누른다 - 이후 사용 가능 |
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6단계: 이때 부적합한 종료라는 메세지(액정화면)가 뜨면 전원버튼을 OFF/ON 하면 된다. |
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에러증상 : 잉크카트리지문제(다음잉크카트리지가 없거나 손상되었습니다) |
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1단계 : 복합기 (스캐너뭉치)를 들어 올린다. |
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2단계 : 잉크6개중 왼쪽 가장 큰 검정색 잉크 걸쇠를 들어 올린다. |
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3단계 : 잠깐 빼냇다가 다시 꽃고 걸쇠를 다시 닫아 준뒤 전원버튼을 OFF/ON 하면 된다. |
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에러증상 : 출력이나 복사속도가 느려질때 |
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HP C5180,C6180 모델에 해당 |
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1단계 : 복합기 후면 덮개를 제거하고 4개의 고무 롤러를 물티슈나 젖은 헝겊으로 닦아줍니다. |
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2단계 : 복사센서를 리셋을 합니다. |
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-좌측 방향키[◁]+[설정]키 눌렀다 뗍니다. |
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-LCD에 'Enter Special Key Combo.'라는 메시지가 출력됩니다. |
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-[▶]우측 방향키를 두 번 누릅니다. |
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-[OK]버튼을 누릅니다. |
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-[◁]좌측 방향키를 두 번 누릅니다. |
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-LCD에 Media Sense Callbration : To start~~'라는 메시지가 출력됩니다. |
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-[OK]버튼을 누릅니다. |
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-빈 용지가 한 장 출력되면, 정상적으로 복사기 센서가 리셋 된 것입니다. |
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에러증상: 용지에러 해결방법 |
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HP C6280 /C7280 모델에 해당 |
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1단계 : 프린트 버튼의 [적목현상 제거 버튼]과 [사진 인쇄 버튼]을 동시에 누릅니다. |
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2단계 : 나타난 화면 [Mfg Commands]가 나타나면 OK버튼을 누릅니다. |
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3단계 : [Uiaux]가 나타나면 오른쪽 화살표(▶)4번을 눌러줍니다. |
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4단계 : [Print Tests Menu]가 나오면 OK버튼을 누른후 오른쪽 화살표(▶)2번을 눌러줍니다. |
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5단계 : [Media Sense]가 나오면 용지1장을 용지함에 넣고 OK버튼을 눌러줍니다. |
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6단계 : 용지가 들어간 후 백지로 출력이 되면 전원을 끄고 잠시 후 전원을 켠 후 출력을 하면됩니다. |
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에러증상: 복사지 짤려나오는 증상 해결방법 |
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HP C6280 / C7280 모델에 해당 |
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1단계 : 프린트의 [설치]를 눌러 줍니다. |
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2단계 : 방향키를 이용하여 [환경 설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다. |
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3단계 : [언어설정]을 선택한 다음 [OK]를 누릅니다. |
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4단계 : 방향키를 이용하여 [한국]을 선택하고 [OK]누릅니다. |
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5단계 : 언어 선택이 끝나면 [환경설정]에서 [국가/지역 설정]을 누릅니다. |
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6단계 : [국가/지역]에서 [아시아 태평양]을 선택한 후 [OK]를 누르면 셋팅 완료. |
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에러증상: 잉크 시스템 오류 해결법 |
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HP 5180 모델에 해당 |
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1단계 : OK버튼과 도움말 버튼을 누르고 전원을 뺀 후 10여초 후에 OK버튼과 도움말 버튼을 |
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누른 상태에서 다시 전원 플러그를 꼽습니다. |
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2단계 : 약5초가 지나면서 다시 리부팅 되면서 리셋초기화가 시작됩니다. |
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HP6180 모델에 해당 |
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1단계 : 전원이 켜져 있는 상태에서 전원케이블을 뽑습니다. |
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2단계 : #과 9번을 동시에 누른 상태에서 전원을 켭니다. |
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3단계 : 10초뒤에 누르고 있는 버튼에서 손을 떼면 리셋이 진행됩니다. |
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HP C6280 /C7280 모델에 해당 |
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1단계 : 전원이 켜진 상태어세 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼을 함께 누른 상태에서 |
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전원 코드를 뽑았다가 15초 정도 기다린 후 전원코드를 다시 연결한다. |
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2단계 : {적목현상제거} 버튼과 {사진인쇄}버튼을 계속 누른 상태에서 전원을 연결하면 |
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액정화면이 뜬다. |
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3단계 : 작동 중에는 반드시 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼에서 계속 누른 상태로 |
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있어야 한다. 조금있으면 액정화면이 정지 되고 프린트 전원이 꺼진다. |
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4단계 : 전원이 꺼지면 {적목현상 제거}버튼과 {사진인쇄}버튼에서 손을 뗀다. |
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5단계 : 15초 후 다시 전원버튼을 눌러 전원을 켠다. |
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6단계 : 언어설정 후 정상적으로 작동 시 취소 버튼의[!]가 깜박이지 않으면 정상적으로 된 것이다. |
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정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~] |
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라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다. |
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HP C6280 프린트기 사용 중 어떤 특정 프로그램에서 실행이 안되거나 오류가 발생되는 문제 |
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*컴퓨터에 내장된 호환 드라이버인 HP Deskjet 990C를 설치합니다. |
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공장초기화 설정 방법 C5180/C6180/C6180/C7280 모델에 해당 |
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1단계 : OK + 도움말 동시에 누른 상태에서 전원 코드를 뺀다. |
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2단계 : 계속 누르고 있는 상태(OK+도움말)에서 전원 코드를 연결하면 된다. |
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이때, 자동으로 전원이 꺼질때까지 기다리면 된다. (약15초 정도 걸림) |
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3단계 : 전원버튼을 눌러 전원을 켠다. |
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4단계 : 언어설정 후 정상적으로 작동 시 취소 버튼의[!]가 깜박이지 않으면 정상적으로 된 것이다. |
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정상적으로 작동이 되면 잉크가 몇 번 순환을 하는데 순환이 끝난 후 [부적합한 종료~~] |
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라는 메세지가 뜨면 반드시 전원 버튼을 이용 전원을 다시 껐다 켜야 해제가 완료됩니다 |
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D7160에서 발생하는 잉크시스템실패 또는 오류메세지 중 |
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0x18a.. 으로 시작되는 메세지에 대한 해결 방안입니다. |
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1. 전원버튼을 눌러 전원을 끈 뒤 파워케이블을 분리시킨다. |
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2. 프린터 오른쪽 커버를 분리합니다.(전면에서 보았을때 오른쪽) |
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3. 두개의 리본케이블이 기판에 연결되어 있는데 이것을 2개다 제거 합니다 |
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4. 전원케이블을 연결하고 프린터 전원버튼을 눌러 전원을 켭니다. |
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다음 프린터 내부의 헤드의 움직임이 종료될때까지 기다린다.(부서지는 소리가 나지만 개으치 마세요) |
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5. 다음 전원버튼과 취소 버튼을 동시에 누릅니다. |
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6. 스크린에 "Enter Special Key Combo"가 표시됩니다. |
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7. 다음 왼쪽 화살표-ok-오른쪽 화살표를 순서대로 누릅니다. |
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8. 모니터 화면이 바뀌면 화살표를 눌러 "System Menu" 를 찾아서 "OK"를 누룹니다. |
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9. 다음 화살표를 눌러 "Clean Derivative" 를 찾은 뒤 "OK"를 누르고 최소 1분을 더 기다립니다. |
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10. 다음 화살표를 눌러 "Clean Firms" 를 찾은 뒤 "OK"를 누르고 1분을 더 기다립니다. |
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11. 다음 취소 버튼을 4번 누룹니다. |
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12. 전원버튼을 눌러 전원을 끄고 파워케이블을 뽑습니다. 그리고 2분 가량 기다립니다. |
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13. 분리했던 리본 케이블을 2개를 기판에 연결합니다. |
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14. 전원케이블을 연결하고 전원을 켭니다. |
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15. 지역설정을 합니다. |
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16. 프린터가 초기화를 하고 프린터는 정상으로 돌아옵니다. |
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